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公式オンラインショップ よくあるご質問
美髪クリニックCourbe公式オンラインショップのよくあるご質問にお答えしてます。
『Ｑ.』美髪クリニックCourbeに通っているのですが、シークレット商品を購入したいので、パスワードを教えて欲しいです。
『Ａ.』シークレット商品購入のパスワードは【1（半角）】です。
『N.エヌドット』『グランブレンド（美髪クリニックブランド）』などが購入できます。
ケアリストがご説明させて頂いた使用方法を参考にして頂き、自宅でのヘアケアにご活用ください。
『Ｑ.』会員登録して、商品を購入したのですが、確認メールが届きません。
『Ａ.』メールアドレスを登録するための確認メールが届かない場合、以下が考えられます。
* 入力するメールアドレスを間違えている
* HTML形式に対応していないメールアドレスを入力した
* 迷惑メールフォルダに入っている
* ドメイン指定受信をしている
迷惑メール防止のためにドメイン指定受信をしている方は、
あらかじめ設定を解除するか「courbe@courbe.info」の受信設定をお願いします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
『Ｑ.』送料は無料ですか？
『Ａ.』7,000円以上のご購入で送料無料になります。
定期購入の場合も同じく7,000円以上のご購入で送料無料になります。
『Ｑ.』定期購入とはどのようなシステムですか？
『Ａ.』定期的に商品をお届けするシステムです。１〜６ヶ月間からお選び出来ます。毎回購入する手間がありませんので、お気に入りの商品の場合は定期購入をオススメします。
『Ｑ.』注文から何日で届きますか？
『Ａ.』倉庫の在庫状況にもよるのですが、６〜１０営業日のお届けになります。早めに発送できるように改善はしておりますが、全商品サロン専売品の為、多少お時間を頂く場合がございます。ご了承くださいませ。
『Ｑ.』キャンセルはできますか？
『Ａ.』可能です。
