【カスハラ対策】安心して働ける美容室へ

美髪クリニックCourbe代表の水野です。

このブログでは、働く美容室を探している求職者様に向けて、美髪クリニックCourbeのコンセプト、働き方、待遇などを書いています♪

Courbeでは事業拡大を予定している為、
美容師さん（スタイリスト・アシスタント）を募集しております✨

髪質改善やヘアケアが大好きな美容師さん✂︎
お待ちしております！

技術だけでなく「人柄」や「想い」を大切にしている当店では、働くスタッフが心から安心できる職場づくりにも力を入れています。

その中で大切にしているのが、「カスタマーハラスメント（カスハラ）対策」です。

カスハラとは、お客様からの理不尽な要求や、暴言・威圧的な態度などによって、
スタッフが精神的・肉体的にダメージを受ける行為のことです。

美容師は“お客様を大切にする仕事”ですが、
それがいつの間にか「なんでも我慢すること」となってしまっては、本末転倒です。

美髪クリニックCourbeでは、以下のように明確なルールと対応方針を設けています。

✅ スタッフを守る対応体制
・理不尽な要求や悪質な言動があった場合は、責任者が対応
・必要であればサービス提供自体をお断りする判断も行います

✅ 小さな違和感でも報告OK
・「ちょっと言い方が怖かった」「無理な要望で疲弊した」など
・どんな些細なことでも気軽に相談できる環境を整えています

✅ チーム全体で共有・支援
・状況に応じて記録・共有し、次に備えるようにしています

本来、美容師という仕事は、
「お客様を喜ばせることが好き」「人と関わるのが好き」そんな気持ちから始まるものだと思います。

でも、それにはまず働く側が安心・安全であることが絶対条件です。

スタッフの「心地よさ」や「働きやすさ」を第一に考えています。

「安心して、ずっと続けられるサロンを探している方」にこそ、美髪クリニックCourbeを知っていただきたいと思っています。

以上になります！

働き方などでご質問などありましたら、求人のお問い合わせは『求人専用ライン』まで、お気軽にご連絡ください。

1対1のトークですのでご安心ください^_^

最後まで読んで頂きありがとうございました。

【髪質改善＆トリートメント美髪クリニック Courbe道後店】
愛媛県松山市道後樋又1-28
TEL：089-989-7917

◎アクセス
『すき家道後樋又店』の向かい
最寄り駅の市内電車『赤十字病院前駅』から徒歩10分

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